Satış Sonrası Hizmet
Kaliteli satış sonrası hizmet, işletmelerin gelişmesinde özellikle aşağıdaki hususlarda büyük önem taşımaktadır.
1. Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırın
2. Kurumsal imajı ve itibarı geliştirin
3. İşletmelerin sürdürülebilir kalkınmasını teşvik etmek
4. Yeni gelir kaynakları yaratmak